| Наименование учреждения: | Единая дежурно-диспетчерская служба города Уфы на базе МБУ «Управление гражданской защиты» г. Уфы |
| Место нахождения: | 450104, Республика Башкортостан, г.Уфа, Российская, 21 |
| Телефон: | 279-90-00 |
| Электронный адрес: | edds-ufa@ugz-ufa.ru |
| Начальник ЕДДС: | Бубнихин Артур Владимирович |
| Часы работы: | круглосуточно |
Оперативный дежурный оперативной дежурно-диспетчерской смены ЕДДС г. Уфы наделяется полномочиями главного оперативного дежурного г. Уфы, в оперативном подчинении которого находятся дежурно-диспетчерские, дежурные службы города, объектов экономики, расположенных в пределах административной территории города.
При приеме информации о чрезвычайных происшествиях оперативные дежурные, анализируя обстановку не только подключают аварийные службы города к работе на месте происшествия, но и координируют их действия.
Основная часть сообщений отрабатывается информационным центром без привлечения и выезда дежурных смен Аварийно-спасательного отряда. А это значит, что, не выходя из помещения, сотрудники информационно-диспетчерского центра оказывают помощь населению, оказавшемуся в различных нестандартных бытовых ситуациях, а в некоторых случаях спасают человеческие жизни.
Вся информация, поступающая в ЕДДС г. Уфы, касающаяся непосредственно той или иной ситуации передается в информационно-аналитическую группу, где обрабатывается и доводится до комиссии по ЧС. На основании полученных предложений готовятся необходимые распоряжения и доводятся до исполнителей. Здесь же осуществляется контроль за ходом ликвидации ЧС.
— В 2007 году был создан Call-центр. Работа программно-аппаратного комплекса организована с использованием IP телефонии. Рабочее место диспетчера имеет в своём составе: программный телефон, электронную карту, интегрированный в неё телефонный справочник, программное обеспечение позволяющее моделировать развитие чрезвычайной ситуации. В программное обеспечение интегрированы алгоритмы действий диспетчера при стандартных чрезвычайных ситуациях. При работе по алгоритмам диспетчер выбирает нужное действие и нажимает кнопку, система сама звонит по запрограммированному телефонному номеру.
