3 февраля в 16.28 в «Службу спасения 112» города Уфы поступило сообщение, что на пр. Октября, 52 в подвале магазина произошел прорыв батареи, и, соответственно, утечка горячей воды.

Буквально через две минуты спасатели Поисково-спасательного отряда были на месте: им пришлось эвакуировать из зоны потопления девушку – сотрудницу магазина, которая получила термический ожог I степени правой ноги. Спасателям сначала пришлось встретить «волну» после того, как они вскрыли дверь в подвал, а затем добираться «вброд» до девушки, которая ждала помощь, и выносить ее из зоны затопления на руках.